Informações AMIL – Carteirinha, Aplicativo, Rede de Atendimento e Serviços

Informações sobre Plano Dental e Plano Odontológico

 

 

 

Prezado(a) Associado(a),

Informamos que desde novembro de 2018 os clientes dos planos médicos e odontológicos da Amil e Amil Dental passaram a receber a carteirinha do plano de forma on-line.

A carteirinha física não será mais enviada automaticamente, mas poderá ser impressa pelo cliente ao acessar a carteirinha virtual pelo site ou app do plano.

Essa mudança está em linha com as questões de sustentabilidade adotadas pela Amil, além de facilitar o recebimento do cliente, uma vz que o envio digital é instantâneo, podendo ser acessado no primeiro dia de vigência do plano.

Então, a Carteirinha/Cartão de Identificação com Matrícula /MO junto a Amil  é bom saber que a carteirinha da Amil agora é 100% Digital!

Caso você queira receber a carteirinha física, você poderá fazer a solicitação de 2ª via através da central de atendimento da Amil. Contato: (61) 3004-1000.

 

O aplicativo Amil Clientes deixa a Amil ainda mais próxima de você!

Com ele, você acessa informações e facilidades fundamentais para que possa aproveitar melhor os benefícios do seu plano (Amil Saúde e Amil Dental).

O Amil Clientes permite que você realize buscas por médicos, clínicas, hospitais e serviços de diagnóstico da rede credenciada do seu plano, encontrando-os no mapa e podendo até traçar a rota até o destino.

Agora já é possível realizar o Agendamento de sua Consulta ou Exame na Rede Preferencial .

Você também poderá consultar; o status dos seus reembolsos;  e os telefones do tele atendimento 24 horas da Amil.

Além disso, você poderá acessar as versões virtuais dos cartões de identificação do seu plano e dos seus dependentes.

 

 

 

Cartão Virtual para Impressão

Fique por dentro das dicas…

A Amil disponibiliza via site a CARTEIRINHA VIRTUAL para IMPRESSÃO, para cada beneficiário. Sendo assim, cada Titular e Dependente deverá seguir as instruções abaixo:

Via site:

1. Entrar no Link da Amil:

https://amil.com.br/portal/web/servicos/usuario/primeiro-acesso%3FperfilUsuario=BENEFICIARIO

2. Preencher os campos:

“Número do Cartão” ou “CPF.”;

“Nascimento”;

“Email”;

“Confirmar Email”;

“Senha”

“Confirmar Senha” (A senha deve ter 8 caracteres com números e letras) e clicar em “ENVIAR”;

3. A partir de agora, o beneficiário  já esta cadastrado no site da Amil.

Para imprimir a carteirinha provisória, clicar em”SERVIÇOS AMIL ON LINE” e em seguida em “CARTEIRINHA VIRTUAL” ;

4. Clicar em “IMPRIMIR”;

 

Rede de Atendimento:

 

A rede de atendimento é dinâmica e pode ser consultada pelo site da Amil, pois está sujeita a alteração a qualquer momento.

https://www.amildental.com.br/portal/web/servicos/dental/rede-credenciada/dental/busca-avancada

 

Outros Serviços Disponíveis:

 

Beneficiário, Confirme sua rede e outros serviços, através do site da Amil e Central de Serviços, conforme listado a seguir:

https://amil.com.br/portal/web/institucional

 

Central de Serviços:

Capitais e regiões metropolitanas:  Beneficiário: 61-3004-1000

Demais localidades:  0800-706-2363

SAC: 0800-021-2583 (Atendimento a Reclamações, Informações Institucionais)

Deficientes Auditivos:  0800-021-1001

Para Agendar Consultas, junto a rede própria da Amil, de segunda a sexta, das 6h as 21h, basta ligar para Amil no número: 3003-1333. Outras opções para esse serviço serão oferecidas, como agendamento on-line via site, pelos aplicativos, e depois a mensagem será para digitar o número de seu cartão de identificação ou seu CPF.